Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable GRUPO AVANDO NORTE, S.L.U.
• NIF B71557318
• Domicilio Calle Amsterdam 2, 31600 Burlada (Navarra)
• Registro Inscrita en el Registro Mercantil de Navarra, hoja NA-45366, inscripción 1.ª
• Correo contacto@casadeltemario.es

Casa del Temario es un nombre comercial de GRUPO AVANDO NORTE, S.L.U.

2. Qué datos tratamos y para qué

Si compras un temario

Te pedimos nombre y apellidos, correo electrónico y DNI o NIE. Los usamos para tramitar la compra, entregarte el PDF, abrirte el aula, hacerte llegar las versiones nuevas de tu temario y llevar nuestra contabilidad.

Por qué te pedimos el DNI o NIE. Cada PDF lleva en el margen de sus páginas tu nombre, tu DNI o NIE, tu correo y la fecha de la descarga. Es una marca de agua personal: hace del PDF tu copia y disuade de repartirlo, porque si apareciera circulando se sabría de qué compra sale. No usamos el documento para nada más ni lo cruzamos con ningún registro.

Los datos de la tarjeta no pasan por nosotros: los trata Stripe, la pasarela de pago, y nosotros no los vemos.

Base jurídica: la ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b del Reglamento), que incluye entregarte el PDF con esa marca, y el cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales (art. 6.1.c).

Si usas el aula

Tratamos tu cuenta (nombre, correo y contraseña, que se guarda cifrada), tus respuestas y resultados en los test y simulacros, tus fallos para el repaso y las dudas que nos escribas. Sirven para que el aula funcione y para contestarte. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b).

Si entras con Google

La entrada se hace en las páginas de Google, que nos devuelve tu nombre y tu correo verificado. Solo los usamos para reconocerte y abrirte tu cuenta; no recibimos tu contraseña de Google ni nada más. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b).

Si usas la app de test

La app guarda en tu móvil tu progreso (aciertos, fallos y simulacros) para que funcione también sin conexión; si has entrado con tu cuenta, lo guarda además en ella para que no lo pierdas al cambiar de aparato. Para saber cuántas veces se abre y se instala y cuántas preguntas se contestan, contamos esos usos: si no has entrado, solo como totales del día, sin nada que te identifique ni a ti ni a tu aparato; si has entrado, el recuento va a tu cuenta. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b) y, para los recuentos, nuestro interés legítimo en saber cómo se usa el servicio (art. 6.1.f).

Si nos escribes

Tratamos tu dirección y lo que nos cuentes, para contestarte. Base jurídica: atender tu petición antes de contratar o, si ya eres cliente, la ejecución del contrato (art. 6.1.b).

Si solo navegas

El servidor registra la dirección IP y los datos técnicos de cada petición, como cualquier servidor web, para mantener el servicio y su seguridad. Base jurídica: nuestro interés legítimo en que la web funcione y esté protegida (art. 6.1.f).

No tomamos decisiones automatizadas que te afecten jurídicamente ni elaboramos perfiles comerciales.

3. Cuánto tiempo los guardamos

• Datos de la compra y facturación: durante los plazos que exigen las normas mercantiles y fiscales, que llegan a seis años (art. 30 del Código de Comercio).
• Los de la marca de agua (nombre, documento y correo): mientras conserves el acceso a tu temario, porque hacen falta para cada versión nueva. Si nos pides que los borremos, dejarás de poder descargar las versiones nuevas.
• Cuenta y resultados del aula: mientras tengas cuenta. Si nos pides que la borremos, la borramos, salvo lo que haya que conservar por la ley.
• Correos y consultas: un año desde el último contacto, salvo que seas cliente.
• Registros técnicos del servidor: el tiempo que los conserva el proveedor de alojamiento.

4. Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales. Solo acceden a ellos, en lo que necesitan para prestar el servicio:

• Raiola Networks, S.L., el alojamiento de la web y del aula, con los servidores en España.
• Google Ireland Limited, que presta nuestro correo electrónico.
• Stripe Payments Europe, Ltd., con sede en Irlanda, la pasarela del pago con tarjeta.

Raiola y Google actúan como encargados del tratamiento, por cuenta nuestra. Stripe, además, trata algunos datos como responsable por su cuenta, para prevenir el fraude y cumplir sus obligaciones legales, según su propia política de privacidad. Y las administraciones públicas, cuando una norma nos obligue a dárselos.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

El alojamiento está en España. Google y Stripe pueden tratar datos en Estados Unidos, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y del Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y los Estados Unidos.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y puedes oponerte a que los tratemos. Escribe a contacto@casadeltemario.es diciendo qué derecho ejerces.

Si crees que no te atendemos como debemos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Toda la web va cifrada (HTTPS) y el aula, con usuario y contraseña. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, lo verás en la fecha de arriba.